お悩み相談室

この人たち、アカウント削除されたりして・・・

昨日から、なんだかamazonの仕様がいきなり変わりましたねー。
ガンガン出品するつもりだったのに、妙に細かい所が変わってしまって、
出鼻をくじかれた感じです・・・
でもamazonの軒先を借りて出品させてもらってる以上は、
もう、「amazon様のおっしゃるとおりでござりまする~」
と、いつでも、土下座状態な気持でいます。

手数料が高いと言われても、
あんな離れ業の集客、とてもじゃないけどできないですもんね^^;
自分でネット集客やってる方はわかると思うんですけど、
ほんと、集客ってライバルが多いだけに大変なんです。

グーグルとかの仕様が変われば、これまでの努力も水の泡。
もう、イタチごっこで、常に入れ替わるしで、お金も時間も労力も相当かかります。
ネット集客は、せどりに比べると、かなり壮絶な世界だなと感じます。

なのに、です。
その、圧倒的な集客を誇るamazon様に出品させてもらってる出品者が、
ものすごい勢いでamazonに、文句を言ってるところを目の当たりしました。

いや、その心意気というか無謀さがすごいけど、やばくない?
と、勝手に心配してます・・・ここ2~3日、異様な盛り上がりをみせてます。

文句の原因は、amazonの在庫がないのに、amazonがカートを獲得しているということです。
よくありますよね、amazon在庫がなくて「2~4週間以内に発送します」という表示がある商品。
これが、ちゃんと在庫があって商品を出品している出品者の
邪魔になっているということで、やんややんやと文句を言ってる人がいるんです。

その気持は、すごい、すごーいわかりますけど・・・ほんと、同じ出品者として、私もそう思いますけど、
でもですね、冷静になって考えてみれば、現状は、
カートを用意してるのもamazon、集客してるのもamazon、
決済の何もかもを請け負っているのもamazon、サイトの利便性やシステムの構築も全部amazon
サポートも全部amazon
amazonなくして、せどりなんてできっこないんですよ。

「カートが欲しかったら、自分でネットショップ開いて、売ればいいんじゃないですか?」
とまでは、さすがにamazonの苦情受付担当者もいってませんが、
amazonの立場だったら、そんなことで文句を言われる筋合いはないかな、と、私は思います。
高い手数料を支払ってるんだから、amazonが有利になるような、出品者が不利になるようなことは許せない!
という、お客様思考が抜けきってないから、こういうことを言えるんじゃないかと思います。

じゃあ、文句を言ってる出品者さん、もし、その支払った手数料で、
amazon並みの集客とネットショップ経営ができるのか?ッて言われたら、誰だって無理ですよね?
amazonだって、開始当初は何年も巨額の赤字経営だったそうですし。

なんか、amazonに出品させてもらって、amazonに文句を言ってるのって、
私には、信じられないですしもうちょっといい方があるんじゃないかと思います。
もうちょっとですね、言葉は選ぶべきだと思いますし、
なんだか2ちゃんねるみたいで、同じ出品者としてあまり気持のいいものではないです。

この人たち、ちょっとしたamazon規約違反でもしたら、
それを理由にアカウント削除されたりして・・・
反面教師的に学ぶところはあるかもしれないです。
こちらから見れます

管理人:落合麻子

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